Брендовые запросы: как сделать, чтобы вас искали по названию
Человек, который вводит в Google название вашей компании, уже решил, кого ищет. Но что он увидит первым — ваш сайт или ответ искусственного интеллекта, собранный с чужих страниц? Публичных данных об этом для Украины мы не нашли, поэтому проверили сами.
Что мы проверили
1 ноября 2026 года мы просмотрели выдачу Google с украинского IP-адреса, без входа в аккаунт, на десктопе. В выборке 47 украинских брендов: 15 национальных, 20 средних и 12 локальных — кофейни, стоматологии, салоны, СТО. Для каждого проверили название в основном написании, в альтернативном (кириллица или латиница) и запрос «название + отзывы». Для малого бизнеса вместо второго написания брали «название + город». Всего — 129 брендовых запросов и 10 контрольных информационных.
Это срез одного дня из одной точки, а не большое исследование, так что смотрите на порядок цифр, а не на десятые доли.
По названию вас пока находят
На контрольных запросах вроде «что такое SEO» обзор от ИИ появился в 10 случаях из 10 и почти всегда стоял над всеми сайтами. На запросах с названием бренда картина другая: ИИ-блок появился лишь в 31 из 82 случаев (38%), и в 28 из них сайт компании стоял выше. Для сравнения: в США, по данным Ahrefs, в конце сентября 2026 года ИИ-блок появлялся уже в 83% брендовых запросов и в основном занимал первое место.
То есть в Украине навигационный запрос пока принадлежит вам. Заметная деталь: латиницей ИИ-блок появлялся чаще, чем кириллицей, — в половине случаев против трети. Поэтому считать брендовый спрос стоит во всех написаниях: на украинском, русском, латиницей и с опечатками.
«Отзывы» — уже территория ИИ
Совсем иначе с запросом «название + отзывы». ИИ-блок появился во всех 47 случаях, и в 40 из них стоял над всеми сайтами. Сайт самой компании был первым в органической выдаче лишь 7 раз. Источники обзора — агрегаторы вроде Hotline, GoToShop и «Первого независимого сайта отзывов», каталоги, Facebook и Instagram.
Две находки стоит знать каждому владельцу. Как минимум в 11 обзорах ИИ смешал отзывы покупателей с отзывами сотрудников о работодателе — в основном у торговых сетей. Покупатель спрашивает о сервисе, а читает о зарплатах и графике. А как минимум 15 обзоров сразу называли среднюю оценку: для одного из крупнейших банков — 1–1,6 из 5, взятую с независимых агрегаторов.
Малый бизнес: что видят вместо сайта
У локальных компаний есть преимущество, которого нет у крупных сетей. Для киевской стоматологии с более чем 1 500 отзывами в Google ИИ в начале обзора назвал её рейтинг в Google — 4,8–4,9. То есть отзывы, которые компания собирает в собственной карточке, ИИ тоже читает и может поставить их первыми.
Слабое место другое: у 6 из 12 локальных бизнесов по запросу «название + город» первой стояла не сайт, а страница в соцсети или каталог. Человек нашёл вас по названию, но первым видит не страницу с ценами, услугами и формой заявки.
Что с этим делать
Измерьте спрос. Фильтр брендовых запросов в Google Search Console покажет, сколько людей ищут вас по названию. Для сайтов с малым количеством показов он недоступен — тогда подойдёт обычный фильтр по названию во всех написаниях. Сравнить себя с конкурентами поможет Google Trends.
Заберите себе слой отзывов. Собирайте отзывы в карточке Google Business Profile, отвечайте на агрегаторах, заведите на сайте страницу с реальными отзывами. Почему 4,5 звезды продают лучше идеальных 5, мы разбирали отдельно. Крупным работодателям стоит отдельно работать с отзывами сотрудников: ИИ их не отделяет.
Защитите выдачу. Конкурент вправе купить ваше название как ключевое слово в Google Ads, а вот использование его в тексте объявления Google может запретить по вашей жалобе. Поэтому собственная брендовая кампания — это оборона. А автоматические кампании Performance Max стоит отгородить от брендовых запросов через список брендов, иначе отчёты покажут окупаемость, которую заработал бренд.
Попадите в рекомендации ИИ. Человек может сначала спросить чат-бота, кого выбрать, а потом искать название в Google. По данным Similarweb, в США бренды из рекомендаций ChatGPT в 2,5 раза чаще получают посещение в течение недели, и 56% таких заходов — через поиск по названию. Базовые шаги, которые помогают попасть в такие рекомендации, — в нашем видео, подробно — в статье GEO простыми словами.
Вывод
По названию украинский бизнес пока находят по его сайту. Но уже на следующем шаге, когда человек проверяет отзывы, рассказ о компании ведёт ИИ — и ведёт его по тому, что о вас написали другие. Выигрывает тот, кто позаботился об этих источниках заранее: о карточке с отзывами, страницах на агрегаторах и сайте, который стоит первым во всех написаниях названия. Это системная работа с поиском, и именно вокруг неё построено SEO-продвижение от MAS Agency.
Источники: собственный срез выдачи Google MAS Agency за 1 ноября 2026 года (47 украинских брендов, 139 запросов); исследование Ahrefs об обзорах от ИИ в брендовой выдаче США; отчёт Similarweb о влиянии рекомендаций ИИ на посещаемость сайтов; справка Google Search Console о фильтре брендовых запросов; правила Google Ads относительно товарных знаков.
